Терміни, що використовуються в цьому Договорі:
Сайт – веб-сайт https://yotsubajapan.com.ua, включаючи всі веб-сторінки, власником якого є Продавець.
Договір – це публічний договір.
Продавець – особа, який розміщує на Сайті інформацію про реалізовані ними Товари.
Товар – товари, послуги, роботи, майнові права, інші матеріальні і нематеріальні об’єкти, інформація про які розміщена на Сайті і які пропонуються до продажу.
Замовлення – звернення Покупця через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, замовлених Покупцем.
Покупець – особа, яка оформила Замовлення на Сайті.
Пропозиція – інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути придбаний Покупцем. Пропозиція включає в себе: інформацію про сам товар, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару. Умови Пропозиції визначаються Продавцем.
- Загальні положення
1.1. Цей Договір визначає умови використання Покупцями матеріалів і сервісів Сайту, здійснення Замовлення Покупцями.
1.2. Даний Договір відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), що бажають придбати товари на Сайті.
1.3. Оскільки цей Договір є публічною офертою, то оформивши Замовлення (підтвердивши Замовлення) Покупець вважається таким, що приєднався до цього Договору.
1.4. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Новий або змінений Договір стає дійсним після розміщення його на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від здійснення Замовлення.
1.5. Покупець погоджується з цим публічним договором в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6. Покупець погоджується з тим, що всі умови йому зрозумілі і він приймає їх повністю і беззастережно.
- Порядок оформлення Замовлень
2.1. Покупець може оформити Замовлення самостійно, шляхом натискання кнопок «купити», «оформити замовлення», «підтвердити замовлення». Замовлення вважається оформленим після натискання Покупцем кнопки «підтвердити замовлення». Після оформлення Замовлення Покупцю буде направлено повідомлення про підтвердження Замовлення, на зазначені при оформленні Замовлення контакти, і наявності Товару або про передбачувану дату надходження Товару в разі його відсутності.
2.2. Для оформлення Замовлення на Сайті Покупець повинен внести необхідні дані згідно з анкетою.
2.3. При оформлення Замовлення на Сайті Покупець зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних, для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем і доставки йому Товару.
2.4. У разі відсутності Товару, зазначеного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причина, вказаний Замовлення анулюється повністю або частково, а Покупець інформується шляхом направлення йому повідомлення.
2.5. Приєднуючись до цього Договору і оформляючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений, згоден з Пропозицією, Договором і розуміє їх в повній мірі. Продавець залишає за собою право змінити термін доставки Замовлення з наступним повідомленням Покупця.
2.6. Покупець погоджується з тим, що ціна на Товар, відкладений ним в «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «підтвердити замовлення».
2.7. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний розписатися в документах, що підтверджують отримання Товару.
2.8. Покупець погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню, оскільки товар міститься в переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції). Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-ХІІ Товар підлягає поверненню виключно в разі пошкодження цілісності упаковки. У такому випадку, за вибором Покупця Товар може бути замінений іншим Товаром або Покупцеві може бути повернута його вартість, сплачена при придбанні Товару.
2.9. При відмові Покупця від Товару Продавець повертає йому сплачену суму, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого Товару.
2.10. Обмін і повернення Товару (в тому числі, при розірванні Угоди), в порядку Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється за адресою Продавця.
2.11. Інформація в Товарі міститься на Сайті, самому Товарі, його упаковці. Інформація про товар також може надаватися дистанційно (по телефону, шляхом розміщення інформації про товар на Сайті).
2.12. При отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Сайті, Товарі і / або упаковці та / або в товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку до моменту прийняття Покупцем Товару.
2.13. Покупець приймає положення про те, що всі матеріали і сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою. Покупець згоден з тим, що Продавець не несе будь-якої відповідальності і не має будь-яких зобов’язань у зв’язку з такою рекламою.
- Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, яку надає Покупцем, є конфіденційною. Продавець використовує інформацію про Покупця з мета виконання Замовлень, якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. При оформленні Замовлення (заповнення анкети на сайті Сайту) Покупець добровільно дає згоду на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених ним своїх персональних даних Продавцем з подальшою метою: дані, які надає Покупець будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовленні, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, або будь-який інший інформації про діяльність Сайту, в інших комерційних цілях, а також Покупець надає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА», іншим транспортно-експедиторських і кур’єрським організаціям, будь-яким банкам та / або фінансових установ, і іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Продавця. Дане положення діє без обмеження терміну дії.
3.3. Для цілей, передбачених цим розділом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання Замовлення. Продавець має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Покупцем з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Покупець надає свою безумовну згоду.
3.4. Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
3.5. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Покупцем. Власником наданих Покупцем персональних даних є Продавець.
3.6. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення, погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.
- Обмеження відповідальності Продавця
4.1. Продавець не несе відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на Сайті. Продавець докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на Сайті інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.
4.2. Продавець не несе відповідальність за можливі протиправні дії Покупця щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Покупця.
4.3. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв’язку з Сайтом, його використанням або неможливістю використання.
4.4. Продавець в т.ч. не несе відповідальності за: затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах; дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов’язані з їх роботою; неналежним функціонуванням Сайту, в разі, якщо Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов’язань по забезпеченню Покупців такими засобами.
4.5. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними в Пропозиції обмежується тим, що Покупець має право відмовитися від придбання Товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).
4.6. У будь-якому випадку, сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Покупцеві в зв’язку з порушенням його прав при використанні Сайту (в т.ч. в зв’язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Покупця) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України обмежена сумою в сто гривень.
4.7. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених при оформленні Замовлення. У разі, якщо неточне (неправильне) вказання даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою Товару на неправильну адресу або передачею Товару неналежному Покупцеві, всі пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Покупцем в якості оплати Товару (проводити залік зустрічних вимог).
- Права на Сайт
5.1. Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки і інші об’єкти (далі – зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на Сайті, є об’єктами прав Продавця та інших правовласників.
5.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи вмісту сервісів Сайту, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Покупцем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об’єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.